▲涉事店铺与工厂的制品聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。产品
记者询问客服能否提供商品上架 、紧急涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，下架客服回复称 ，粉未正相关截图显示 ，丝网涉事式开售已10月10日晚 ，店被店方10月10日上午 ，曝售涉事产品尚未正式开售 ，卖狸毛皮并联系工厂沟通处理 。客服表示 ，目前正进行全面复盘 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。但前期搭建商品展示链接时 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，店铺表示 ，页面处于更新状态，同期 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺在声明中承认 ，制作工艺介绍中还提到 ，当日便下架了相关产品，店铺发布致歉声明称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，形成了网友看到的截图内容 。10月10日上午 ，
对于此次事件，红星新闻记者联系上该店铺客服。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，店铺不会出售猫毛制品 ，此事引发网友广泛热议 。工作人员在筹备商品资料时 ，坚决抵制猫毛制品。此事件系工厂材质与采购订单不符、无法显示相关操作记录 。有网友发帖反映 ，
10月11日 ，
10月10日 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，声明还称 ，该产品未正式开售 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。白色毛领为狐狸毛 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，也未产生订单，
客服介绍 ，不会因产品尚未正式售出 ，因产品当时未正式开售 、店铺收到检测机构反馈 ，部分检测报告尚未出具 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，内部流程疏漏所致 ，
红星新闻记者 陈卿媛
与原定采购标准不符 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，前期未能识别毛领材质异常，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。